如何向MAF提交IT支持及问题修复请求？

若在使用MAF迈云系统及OTC系统时遇到任何紧急系统问题，或是存在任何bug修改需求或新功能需求，请您务必向MAF技术支持中心提交相关信息或寻求IT支持，以方便双方明确问题需求及共同跟进工作。

推荐/快捷方式：向MAF IT支持中心 support@mafint.com 发送需求邮件。

请您在邮件标题及文本中说明所遇问题或提供新功能需求，必要时可借助截图及附件支持说明，以方便IT同事确认问题来源及了解需求逻辑。

当邮件发出并被MAF支持中心成功接收后，您会收到以下邮件，MAF IT同事会尽快对您的问题/需求进行跟进。

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您也可通过以下方式向MAF寻求技术支持及提出问题修改需求：

使用https://mafint.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/1 平台链接，并依照支持请求类型点击进入信息发送页面。

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在需求信息提交页面填写信息并提交。

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提交成功后，页面会提示需求已成功提交，并进入提交信息相关页面。通过此方式提交成功后提交方也会收到信息接收确认邮件。

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