当用户上传期货账单到“创建新的金融衍生品交易“时，如果出现错误提示，可能存在以下原因：

1、该数据账单此前已被上传过，不可再重复上传；

2、上传数据前，用户选择了错误的经纪商的CSV文件；

3、数据文件中包含的商品信息在此前没有被添加到系统中，这时您可以联系我们的IT服务人员（support@mafint.com ），协助将您的数据信息配置到系统中；

4、数据文件中包含的商品信息已经被配置到系统中，但是配置了其他不同的代码或格式，此时，需要您按照以下方式，学习如何将这些不同的代码和格式配置到系统中；

如果商品信息需要配置到系统，管理员会收到邮件通知提醒配置下商品信息，如下图所示。

1、user_email：用户的邮箱地址；

2、broker_name: 经纪商的名称；

3、external_product_required ：外部商品及经纪商价格格式；

配置商品信息至系统中的操作步骤：

1、登录管理员账户；

生产服务器： http://dev.portal.mafint.com/

实盘服务器：https://portal.mafint.com/

邮箱： mafcloud@mafint.com

2、请前往左侧导航栏“设置>个人资料>数据配置”页面，

3、将鼠标悬停在经纪商名称栏目处，筛选经纪商名称

4、筛选完成后，相关的经纪商数据会呈现出来，如果商品没有被配置，表格中“迈孚产品代码“一栏会显示红色，一旦您填入迈孚产品代码并保存，产品代码将会被配置到该产品，您将可以成功上传相关产品到数据文件。

5、配置该商品时，前往左侧导航栏“合约规格>查阅合约规格>“页面，在所示表格中找到“产品代码”栏，鼠标悬停进行筛选，找到产品代码，例如“CO“。所有”CO“有关的产品将呈现在表格中。在表格中请核实“交易所”一栏的交易所信息和外部产品代码（在数据配置表格中显示）页面中交易所的信息完全一致；

6、如果这个产品在“合约规格“页面表格中可以查询到，您可以复制这个对应的迈孚产品代码，然后返回至“数据配置”页面，并将其粘贴至红色部位。

或者直接输入产品代码或名称，从下拉列表中选择

7、如果经纪商账单的价格格式与迈孚配置的产品的价格数据格式不同，您需要到数据配置页面进行调整：

（1）如果经纪商的价格格式和迈孚价格格式相同，请在价格格式栏下输入数字“1”；

（2）如果经纪商的价格格式和迈孚价格格式不同，例如，TT的金价是2012.3，而迈孚的金价是2010.3，那么我们就需要使用0.1作为价格乘数，输入到价格格式栏内，以此将经纪商价格格式转换为迈孚价格格式；

举例：

经纪商价格显示COMEX黄金期货价格为205,050(经纪商价格格式)如下图所示。

因此，要检查MAF价格格式，请转到合约规格>查看合约规格表并过滤产品，在表中一直向右滚动，然后单击行情数据配置列下的链接，将您引导到行情数据页面。历史数据表将显示所有MAF价格格式的行情价格，COMEX黄金期货价格为2050.50。

因此，由于价格格式不同，您需要通过将经纪商价格格式转换为千位(遵循MAF价格格式)乘以 0.01=205,050 * 0.01 = 2,050.50，将经纪商价格格式转换为MAF价格格式。因此，您需要在数据配置表中输入价格格式为0.01。

经纪商价格格式：

14/12/2023

COMEX

GD

202402

2

0

F

0

205,050.00

0

-10.1

USD

-0.81

USD

C837203457

IMAF888 GTC CQG (C)

IMAF-888

MAF价格格式：

8、一旦完成上述步骤，并点击页面左下角到“保存”按钮，意味着该商品代码配置完成，现在就可以成功上传之前的数据文件了。于此同时，请务必确认此前没有上传过该数据文件或者保存过该数据文件，如果有，请首先将该数据文件删除，然后等上述数据配置操作完成后，就可以成功上传该数据文件了。

正如您所看到的，对于COMEX黄金期货，由于需要遵循MAF价格格式，价格将以千(2,050.50)而不是原始价格格式(205,050)显示。

请注意：如果这个产品在“查阅合约规格”页面没有显示，则可能意味着该产品没有被添加进系统中，此时请联系我们的IT工作人员（support@mafint.com），或根据用户指南的步骤1及步骤2：创建新的合约和行情数据去添加您自己的行情及合约规格。

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