当用户上传期货账单到“创建新的金融衍生品交易“时，如果出现错误提示，可能存在以下原因：
1、该数据账单此前已被上传过，不可再重复上传；
2、上传数据前，用户选择了错误的经纪商的CSV文件；
3、数据文件中包含的商品信息在此前没有被添加到系统中，这时您可以联系我们的IT服务人员（support@mafint.com ），协助将您的数据信息配置到系统中；
4、数据文件中包含的商品信息已经被配置到系统中，但是配置了其他不同的代码或格式，此时，需要您按照以下方式，学习如何将这些不同的代码和格式配置到系统中；
如果商品信息需要配置到系统，管理员会发出一个邮件通知，如下图所示，提醒您需要去配置商品信息。
1、用户邮箱：用户的邮箱地址；
2、经纪商名称：经纪商的名称；
3、外部产品需求：外部商品及经纪商价格格式；
配置商品信息至系统中的操作步骤：
1、登录管理员账户；
生产服务器： http://dev.portal.mafint.com/
实盘服务器：https://portal.mafint.com/
邮箱：密码：mafcloud2019
2、前往左侧导航栏“设置>个人资料>数据配置”页面，
3、将鼠标悬停在经纪商名称栏目处，筛选经纪商名称
4、筛选完成后，相关的经纪商数据会呈现出来，如果商品没有被配置，表格中“迈孚产品代码“一栏会显示红色，一旦您填入迈孚产品代码并保存，产品代码将会被配置到该产品，您将可以成功上传相关产品到数据文件。
5、配置该商品时，前往左侧导航栏“合约规格>查阅合约规格>“页面，在所示表格中找到“代码”栏，鼠标悬停进行筛选，找到商品代码，例如“CO“，所有”CO“有关的产品将呈现在表格中，在表格中请核实“交易所”一栏的交易所信息和外部产品代码（数据配置表格）页面中交易所的信息完全一致；
6、如果这个商品在“合约规格“页面表格中可以查询到，你可以复制这个对应的迈孚产品代码，然后返回至“数据配置”页面，并将其粘贴至红色部位。
如果价格格式与与迈孚配置的商品的价格数据格式不同，你需要中数据配置页面进行调整：
（1）如果经济商的价格格式和迈孚价格格式相同，请在价格格式栏下输入数字“1”；
（2）如果经纪商的价格格式和迈孚价格格式不同，例如，TT的金价是2012.3，而迈孚的金价是2010.3，那么我们就需要使用0.1作为价格乘数，输入到价格格式栏内，以此将经纪商价格格式转换为迈孚价格格式；
7、一旦完成上述步骤，并点击页面左下角到“保存”按钮，意味着该商品代码配置完成，现在就可以成功上传之前的数据文件了。于此同时，请务必确认此前没有上传过该数据文件或者保存过该数据文件，如果有，请首先将该数据文件删除，然后等上述数据配置操作完成后，就可以成功上传该数据文件了。
请注意：如果这个商品在“查阅合约规格”页面没有显示，则可能意味着该商品没有被添加进系统中，此时请联系我们的IT工作人员，或根据用户指南的步骤1及步骤2去添加您自己的市场及合约规格。
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