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介绍:

进入支持中心:

迈云支持中心在线云端的链接:https://mafint.atlassian.net/servicedesk/customer/portals 。点击链接进入支持中心。

同时用户也可以通过其他2种方式进入支持中心:

通过迈云进入支持中心:登陆迈云后,在左边的导航栏,点击 Help Center → Support Desk 进入。

通过迈孚智慧微信公众号(迈孚智慧)进入:点击菜单 开始迈云 → 支持中心 进入。

中文支持:

进入支持中心的默认语音为英文,中文用户可以通过最下的 “反馈及意见” 提交支持请求。

或者点击右上角的Log in登陆后,点击 Profile 进入后,改变语言配置为中文(中国),点击 Save 后保存。支持中心语音切换成中文。

如何使用:

用户可以按照支持中心里的指南进行请求提交。提交后,会有一个请求码产生并发送至填写的邮箱。迈云支持团队会以最快的速度给与反馈与解答。

总结:


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